Bitte planen Sie Ihre Anreise so, dass Sie unbedingt zwischen 09:00 und 12:00 Uhr in der Klinik eintreffen.
Wie in einer Klinik üblich, planen wir für Sie bereits am Ankunftstag wichtige Termin wie z.B. die körperliche Aufnahmeuntersuchung, die Aufnahme durch die Bezugstherapeutin oder den Bezugstherapeuten, durch die Pflege etc. ein. Für einen reibungslosen Ablauf ist es daher sehr wichtig, dass Sie pünktlich anreisen.
Eine Aufnahme nach 12:00 Uhr kann nicht erfolgen!

Falls Sie eine längere Anfahrt haben sollten, raten wir Ihnen, bereits am Vortag anzureisen. Unterkunftsmöglichkeiten in Kliniknähe finden Sie auf den Internetseiten der Gemeinde Bernau unter www.bernau-am-chiemsee.de.

Am Abreisetag finden Ihre Therapien noch bis ca. 12:00 Uhr statt.

Für die An- und Abreise bieten wir unseren Patientinnen und Patienten einen Shuttle-Service an. Der Gepäckversand kann über den Gepäckservice der Deutschen Bahn AG erfolgen.

Ihr Auto können Sie auf unseren klinikeigenen Parkplätzen Chiemsee und Alpenpark (teilweise gebührenpflichtig) abstellen.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass nach den gesetzlichen Vorschriften gesetzlich Versicherte für jeden Kalendertag im Krankenhaus bzw. der Rehabilitationseinrichtung € 10,– an das Krankenhaus/die Rehabilitationseinrichtung entrichten müssen. Die Dauer der Zuzahlung ist auf längstens 28 Kalendertage für eine Anschlussheilbehandlung (AHB)/Anschlussrehabilitation (AR) und auf längstens 42 Kalendertage für ein Heilverfahren (HV) innerhalb eines Kalenderjahres beschränkt. Sollte Ihnen ein Befreiungsausweis der Krankenkasse vorliegen, so ist dieser bitte bei Anreise an der Rezeption vorzuzeigen.

Die Unterbringung einer Begleitperson (über 18 Jahren) mit einem Zustellbett in Ihrem eigenem Zimmer kann mit einer Belegungsdauer von mindestens zwei Nächten und einer Zuzahlung von 99,00€/Tag ermöglicht werden. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf direkt an uns!

Als Reha-Patientin oder -Patient sind Sie i.d.R. in einem Einzelzimmer untergebracht.

Als Akut-Patientin oder -Patient werden Sie, wenn Sie gesetztlich versichert sind, regulär auf einem Zweibettzimmer untergebracht.

Gerne können wir Ihre individuellen Zimmerwünsche, wie etwa der Wunsch nach Seeseite oder einem Einzelzimmer, im Rahmen unserer Wahlleistungspakete berücksichtigen.

Wahlleistungsflyer herunterladen

WLAN ist gegen eine Gebühr vorhanden.

Für Ihre Wäsche steht Ihnen unser Münzwasch- und Trockenautomat zur Verfügung oder nutzen Sie gegen Gebühr unseren Laundry Service.

Ihren ersten persönlichen Therapieplan erhalten Sie nach dem ärztlichen Aufnahmegespräch über die Rezeption. Da der Therapieplan jederzeit angepasst werden kann, ersuchen wir Sie täglich Ihr Postfach an der Rezeption zu prüfen. Die Therapien finden in der Regel zwischen 07:00 Uhr und 17:00 Uhr statt.

Gegen ein Entgelt von 5 € können Sie bis zu 300 € Bargeld an der Rezeption beziehen.
Ihre Rechnungen können Sie mit EC-Karte, VISA oder MASTERCARD begleichen.

Patientinnen und Patienten mit Anspruch auf Erstattung von Fahrtkosten werden explizit durch die Rezeption benachrichtigt. Die Auszahlung erfolgt immer am Montag vor Abreise.

Da in der Psychosomatik alle Therapien in deutscher Sprache geführt werden, ist es für den Behandlungserfolg von entscheidender Bedeutung, dass Patienten aus dem Ausland über gute Deutschkenntnisse verfügen.
Patienten aus dem EU-Ausland benötigen einen von der Krankenkasse ihres Heimatlandes ausgestellten Auslands-Behandlungsschein S2. Dieses Formular garantiert die Kostenübernahme durch den heimischen Versicherungsträger im Rahmen bestehender europäischer Verträge.